INFORMATIVA AI SENSI DEGLI ARTT. 13 E 14 R. (UE) 2016/679

RELATIVA AL RILASCIO DELLE CARTE FEDELTA’

Gentile Cliente,

ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 e 14 R. (UE) 2016/679, La informiamo che i suoi dati personali sono trattati nel pieno rispetto dei principi in materia di protezione dei dati personali, in conformità a quanto stabilito dal GDPR e dai provvedimenti del Garante della Privacy, secondo le seguenti modalità:

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati è  Befed Franchising Srl – CF/ P.IVA: ………………. al quale potrà essere rivolta ogni richiesta di informazioni in merito al trattamento, sia all’indirizzo della Sede legale di Bergamo, Via Madonna della Neve n. … , sia via mail all’indirizzo    privacy@befedpub.it

CATEGORIE DI DATI TRATTATI

Per le finalità sotto specificate verranno trattate le seguenti categorie di dati:

  • Generalità: nome, cognome, data di nascita, recapiti telefonici, e-mail
  • Dati di localizzazione
  • Dati di navigazione e/o funzionamento del sito internet
  • Dati relativi alle preferenze dei Clienti

 

MODALITÀ E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DATI – BASE GIURIDICA

 

I suoi dati verranno trattati con il supporto di mezzi elettronici per le seguenti finalità:

Finalità

Base giuridica

a) Gestione operativa della BE-FED Card (iscrizione, accumulo punti, gestione premi, sconti, bonus compleanno)

Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR)

b) Partecipazione al concorso a premi “VINCI UN’AUTO CON I TUOI PUNTI BE-FED”

Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR)

c) Adempimento di obblighi legali e normativi (es. D.P.R. 430/2001)

Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR)

d) Invio di newsletter promozionali e informative tramite MailUp

Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR)

e) Attività di profilazione (analisi dei gusti, preferenze, frequenza di consumo) al fine di personalizzare le offerte

Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR)

Interesse legittimo del titolare al perseguimento della finalità di marketing diretto (art. 6, par. 1, lett. F) e cons. n. 47 GDPR)

Il conferimento dei dati è obbligatorio per tutto quanto è richiesto dagli obblighi legali ed al fine del rilascio della Carta Fedeltà e pertanto l’eventuale rifiuto a fornirli in tutto o in parte può dar luogo all’impossibilità di fornire i servizi richiesti.

Il consenso al trattamento potrà essere revocato in qualsiasi momento.

CATEGORIE DI DESTINATARI

Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra specificate alle seguenti categorie di interessati:

  • soggetti autorizzati interni;
  • società incaricate della gestione tecnica del programma Fidelity (CRM, sistemi POS, ecc.);
  • MailUp S.p.A. (per l’invio delle newsletter – in qualità di Responsabile del trattamento);
  • Autorità di vigilanza e controllo;
  • Banche e istituti di credito;
  • Fornitori di servizi fiscali e amministrativi;
  • Consulenti e liberi professionisti anche in forma associata;
  • Professionisti o Società di servizi per l’amministrazione e gestione aziendale che operino per conto della nostra azienda
  • Enti Pubblici (Agenzia delle Entrate, Uffici Fiscali);
  • Enti previdenziali ed assistenziali (laddove necessario per disposizione di legge);
  • Imprese di assicurazione;
  • Non è previsto il trasferimento dei dati verso paesi extra UE.

Nella gestione dei suoi dati, in ogni caso, le persone autorizzate e i responsabili del trattamento interni o esterni sono individuati per iscritto e sono state fornite loro specifiche istruzioni scritte circa il trattamento dei dati.

I dati personali non saranno in alcun caso oggetto di diffusione.

TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI AL DI FUORI DELL’UE

Il Titolare del Trattamento si impegna a non trasferire alcun dato personale al di fuori della UE.

Qualora ciò dovesse accadere a causa dell’utilizzo di alcuni strumentazioni informatiche,  il Titolare adotterà ogni misura contrattuale idonea per garantire un adeguato livello di protezione dei dati personali, incluse, tra le altre, le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati saranno conservati:

  • per tutta la durata della partecipazione alla BE-FED Card e fino a 12 mesi dall’ultima attività;
  • per finalità di marketing e profilazione: 24 mesi dalla raccolta del consenso, salvo revoca anticipata;
  • per obblighi legali: secondo le tempistiche previste dalla normativa vigente.

Venuta meno la necessità di trattare i dati personali, questi saranno cancellati in modo sicuro da tutti i sistemi, dispositivi e supporti che sono stati utilizzati per la loro memorizzazione e/o archiviazione.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l’interessato può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:

  • richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso dell’interessato – art. 15 del Regolamento 679/2016);
  • conoscerne l’origine;
  • riceverne comunicazione intelligibile;
  • avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
  • richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti (diritto di rettifica e cancellazione – artt. 16 e 17 del Regolamento 679/2016);
  • diritto di limitazione o di opposizione al trattamento dei dati che lo riguardano (art. 18 del Regolamento 679/2016);
  • diritto di revoca;
  • diritto alla portabilità dei dati (art. 20 del Regolamento 679/2016);
  • nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere i propri dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
  • il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo (diritto di accesso dell’interessato – art. 15 del Regolamento 679/2016).

NB Al fine di raccogliere consensi informati per finalità facoltative, si prevede la seguente formula:

□ Acconsento a ricevere comunicazioni promozionali via email (newsletter), tramite MailUp.
□ Acconsento alla profilazione dei miei dati di consumo (frequenza, gusti, preferenze), al fine di ricevere offerte personalizzate.